Kontakt
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns einfach während unserer Bürozeiten von 8:00 - 15:00 Uhr von Montag bis Freitag an. Außerhalb unserer Bürozeiten stehen wir Ihnen über die Bereitschaftsnummer zur Verfügung. Über unser Kontaktformular können Sie uns auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichen. Wir versuchen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Kontakt ambulanter Pflegedienst & betreutes Wohnen:
Kontakt Tagespflege:
Bereitschaftsnummer:
Von Montag bis Freitag ab 15:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag ganztägig sind wir über die Bereitschaftsnummer für Sie da. E-Mails werden außerhalb der Bürozeiten nicht bearbeitet. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte telefonisch an die Bereitschaftsnummer.
Bereitschaftsnummer Pflegedienst:
Bereitschaftsnummer Tagespflege:
Häufig gestellte Fragen
In der folgenden Übersicht finden Sie Fragen und Antworten zu den häufigsten Themen rund um Ihre Kontaktmöglichkeiten.
Wie kann ich den Kundenservice am besten erreichen?
Sie können uns per Telefon, Email oder über unser Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
Gibt es eine Möglichkeit, mit einem:r bestimmten Mitarbeiter:in direkt Kontakt aufzunehmen?
Ja, wir stellen Ihnen gerne den Kontakt zu einem:r bestimmten Mitarbeiter:in her, wenn Sie uns dies mitteilen.
Wie lange dauert es in der Regel, bis ich eine Antwort auf meine Email-Anfrage erhalte?
Wir bemühen uns, alle Email-Anfragen innerhalb von 2 Tagen zu beantworten, jedoch kann es in Einzelfällen etwas länger dauern.
Kann ich jemanden außerhalb der Geschäftszeiten erreichen?
Ja, Sie können und jederzeit per Email kontaktieren, wir werden Ihre Anfrage sobald wie möglich bearbeiten.
Gibt es eine Möglichkeit, einen Rückruf zu vereinbaren?
Ja, Sie können uns gerne per Email oder Telefon kontaktieren und einen Rückruf vereinbaren. Wir werden uns dann zum gewünschten Zeitpunkt bei Ihnen melden.
